Términos y Condiciones Master Flow

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Términos de Servicio - International Master Chefs LTD

1. Definiciones y Aceptación de los Términos

1.1. Definiciones:

Términos: Los Términos de Servicio establecidos en el contrato, constituyen el acuerdo entre International Master Chefs LTD y el Cliente con respecto a los servicios de generación de personal.

Cliente: Cualquier individuo o entidad que ingrese en este acuerdo con International Master Chefs LTD mediante el uso de los servicios, registrándose en una cuenta en www.InternationalMasterChefs.com, o entrando en un Acuerdo de Servicios para Clientes.

International Master Chefs LTD: Es el proveedor de servicios que ofrece servicios de generación de personal al Cliente bajo este acuerdo.

Servicio de Generación de Personal: El servicio proporcionado por International Master Chefs LTD, que incluye la generación y provisión de los datos de contacto de los posibles candidatos (Personal) al Cliente por una tarifa.

La(s) Plataforma(s): La infraestructura digital operada por International Master Chefs LTD para facilitar la provisión de los datos de contacto de los posibles candidatos al Cliente.

Personal Prospectivo: Un individuo cuyos datos de contacto han sido generados por International Master Chefs LTD a través de diversas estrategias y proporcionados al Cliente para un posible compromiso laboral.

Personal: Un Personal Prospectivo cuyos datos de contacto han sido compartidos con el Cliente de International Master Chefs LTD, a quien el Cliente puede contactar para fines de empleo.

Empleado: Un individuo o entidad que se ha convertido en empleado del Cliente, potencialmente después de haber sido presentado como Personal a través de los servicios de International Master Chefs LTD.

GDPR y Cumplimiento: La responsabilidad del Cliente de manejar los datos de contacto del Personal en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes aplicables.

Tarifa de Servicio: Tarifas adicionales que pueden ser cobradas por International Master Chefs LTD por servicios especializados o debido a la complejidad de la campaña de generación de personal del Cliente, fuera de los planes de servicio estándar.

Servicios de Facilitación: El papel de International Master Chefs LTD como facilitador en la remisión de Personal al Cliente, sin que International Master Chefs LTD entre en contratos de servicio con el Personal.

Tarifas de Suscripción: Tarifas pagadas por el Cliente a International Master Chefs LTD de manera mensual para acceder a los Servicios de Generación de Personal y otros servicios proporcionados por International Master Chefs LTD.

Propiedad Intelectual: Todos los derechos de autor y derechos de diseño en materiales, datos o información proporcionada al Cliente por International Master Chefs LTD, así como todo el contenido e información en la Plataforma, que siguen siendo propiedad de International Master Chefs LTD.

Información Confidencial: Cualquier información proporcionada por International Master Chefs LTD o relacionada con los asuntos de International Master Chefs LTD, así como cualquier información proporcionada por el Cliente designada como confidencial, que debe mantenerse en secreto a menos que entre en el dominio público o se requiera su divulgación por ley.

Cuenta: La cuenta creada para el Cliente en la Plataforma de International Master Chefs LTD, a la que se accede utilizando una identificación de usuario y sujeta a las obligaciones de confidencialidad y seguridad descritas en los Términos.

Presupuesto de Campaña: El presupuesto asignado por el Cliente para el gasto en publicidad, gestionado por International Master Chefs LTD para generar personal a través de diversos servicios y plataformas, incluidos los servicios internos y plataformas de terceros como Meta, Google u otros.

Aseguramientos Informales: Compromisos no vinculantes hechos por International Master Chefs LTD sobre cómo se asignarán las Tarifas de Suscripción para mejorar los resultados.

1.2. Aceptación: Al utilizar cualquiera de nuestros servicios, incluidos el registro/inicio de sesión en una cuenta en nuestra plataforma en www.InternationalMasterChefs.com u otras plataformas de terceros relacionadas con International Master Chefs LTD, o al entrar en un Acuerdo de Servicios para Clientes, usted acepta estos Términos de Servicio ("Términos").

1.3. El Contrato: Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Cliente") y International Master Chefs LTD ("nosotros" o "nos"), que rige la provisión de servicios de generación de personal por parte de International Master Chefs LTD.

1.4. Autoridad: Si está ingresando estos Términos en nombre de una entidad, usted representa que tiene la autoridad para vincular a esa entidad a este acuerdo.

1.5. Edad y Capacidad: Usted afirma que tiene al menos 18 años y es completamente competente para ingresar a este acuerdo.

1.6. Política de Privacidad: Aceptar estos Términos también significa aceptar nuestra Política de Privacidad. Ambos documentos están sujetos a actualizaciones, que serán efectivas cuando se publiquen.

1.7. Acuerdo de Servicios para Clientes: Puede ejecutarse un Acuerdo de Servicios para Clientes por separado; estos Términos prevalecerán en caso de conflicto.

1.8. Encabezados: Los encabezados de las secciones son solo de referencia y no influyen en la interpretación de estos Términos.

1.9. Legislación: Las referencias a disposiciones legales incluyen enmiendas y sucesores de esas disposiciones.

1.10. Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos. Su uso continuo de nuestros servicios significa la aceptación de los nuevos términos.

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2. Descripción del Servicio y Uso

2.1. Servicio de Generación de Personal: Al aceptar estos Términos por su parte, y a cambio de las Tarifas, International Master Chefs LTD proporcionará los datos de contacto del personal que generen de vez en cuando.

2.2. La Plataforma: International Master Chefs LTD opera la Plataforma para facilitar la provisión de los datos de contacto de los empleados potenciales al Cliente.

2.3. Adquisición de Personal: Empleamos diversas estrategias de generación de personal para proporcionar los detalles de los empleados potenciales al Cliente. Los métodos, proveedores externos, costos y cantidades gastadas para proporcionar este servicio son a discreción de International Master Chefs LTD. International Master Chefs LTD mantiene la decisión final sobre la entrega del servicio. La asignación del gasto en publicidad será variable y específica para cada sector, sin compromisos sobre la forma o cantidad. Se podrán hacer ajustes basados en los datos de rendimiento. El objetivo es utilizar el presupuesto del Cliente de manera eficiente para generar los mejores resultados.

2.4. Registro del Cliente en la Plataforma: Usted tendrá derecho a acceder a los empleados potenciales generados por nuestros esfuerzos de marketing en nuestra Plataforma. International Master Chefs LTD compartirá los datos de contacto de los empleados potenciales, quienes luego serán conocidos como Personal, para que usted los contacte.

2.5. Nuestra Relación con su Personal: En caso de que el Personal se convierta en Empleado, usted podrá o no firmar un contrato separado con ellos. Un Empleado es un empleado del Cliente, no de International Master Chefs LTD.

2.6. Publicaciones de Trabajo del Cliente: Al aceptar nuestros Términos, International Master Chefs LTD creará una Publicación de Trabajo para el Cliente con el fin de captar los detalles del empleado potencial. Una vez que completen sus detalles, se convertirán en Personal y se almacenarán en la cuenta del Cliente en la Plataforma.

2.7. Responsabilidad de Cumplimiento de GDPR: Una vez que tenga los datos de contacto de un Personal, la gestión del cumplimiento con el GDPR y el manejo correcto del Personal es completamente responsabilidad del Cliente. Asegúrese de que cualquier comunicación o trabajo cumpla con todas las leyes, orientaciones y regulaciones aplicables.

2.8. Sectores Únicos y Tarifas Adicionales: Pueden aplicarse Tarifas de Servicio adicionales para ciertos Clientes debido a la amplitud, complejidad o demandas específicas que requieran profesionales o servicios especializados. Aunque inicialmente no se considere necesaria una Tarifa de Servicio, nos reservamos el derecho de contratar expertos y recursos adicionales según sea necesario para mejorar el rendimiento de la campaña, momento en el cual puede aplicarse una Tarifa de Servicio.

2.9. Papel de Facilitación: International Master Chefs LTD actúa como facilitador del Personal, con servicios proporcionados por el Cliente sujetos a un contrato legal separado. Cualquier problema con el rendimiento del servicio por parte del Cliente se abordará directamente entre el Empleado y el Cliente.

3. Calidad del Servicio

3.1. Estándar del Servicio: Proporcionaremos nuestros servicios con habilidad y cuidado razonables.

3.2. Exclusión de Garantía: A menos que se indique expresamente lo contrario, todas las garantías, condiciones y otros términos implícitos por la ley quedan excluidos de estos Términos.

3.3. Sin Garantía de Éxito: International Master Chefs LTD no garantiza que será contratado por un empleado potencial o Personal. Nuestro papel es solo proporcionar la oportunidad de establecer contacto con el Personal. No se emitirán reembolsos si no se consigue un empleo.

3.4. Variabilidad de la Calidad del Servicio: La calidad del Personal puede variar debido a factores fuera del control de International Master Chefs LTD, incluidos cambios en el mercado y el comportamiento de los consumidores. International Master Chefs LTD no ofrece garantías con respecto al número de empleados, tasas de conversión, potencial de ventas o medidas cualitativas. International Master Chefs LTD no es responsable de las variaciones en la calidad del personal ni de las pérdidas resultantes.

4. Descargo de Responsabilidad sobre Material de Marketing y Representaciones

4.1. Descargo de Representaciones: El Cliente reconoce que los materiales de marketing, contenido promocional, comunicaciones verbales o escritas, o representaciones realizadas por miembros del equipo de International Master Chefs LTD no son vinculantes legalmente. Las únicas representaciones, garantías y obligaciones vinculantes son las expresamente establecidas en el Acuerdo de Servicios para Clientes firmado, el Acuerdo de Incorporación o estos Términos. Ninguna dependencia de declaraciones o materiales externos tendrá efecto legal ni alterará los términos de dichos acuerdos.

5. Obligaciones del Cliente

5.1. Estándares del Servicio y Cumplimiento: Usted está obligado a garantizar que todos los servicios proporcionados a su Personal se entreguen con alto cuidado, integridad y calidad. Esto incluye el cumplimiento de todas las leyes, regulaciones y directrices relevantes, especialmente en lo que respecta a la privacidad de los datos, los derechos de los consumidores y la salud y seguridad.

5.2. Cooperación y Comunicación: Usted se compromete a colaborar plenamente con International Master Chefs LTD con respecto al Servicio de Generación de Personal, proporcionando la información necesaria y precisa de manera puntual. Debe adherirse a los Términos de nuestra plataforma y seguir todas las políticas y directrices, que pueden ser actualizadas periódicamente. Debe cumplir con cualquier requisito de evaluación y comunicar claramente a sus clientes que los servicios son proporcionados por usted, no por International Master Chefs LTD, para evitar confusión.

5.3. Cumplimiento Legal: Usted debe cumplir con todas las leyes y regulaciones relacionadas con el soborno y la corrupción, incluido el Acta de Soborno de 2010. Es su responsabilidad comprender y cumplir con estos requisitos legales en todas las negociaciones y servicios proporcionados a través de nuestra Plataforma.

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6. Provisión de Servicios y Tarifas

6.1. Acceso a los Servicios y Requisitos de Pago: Para utilizar nuestros Servicios de Generación de Personal y acceder al Personal que generamos para su negocio, se requiere el pago de Tarifas. Estas Tarifas, junto con el IVA aplicable (o su equivalente local), se detallan en el Acuerdo de Servicio que confirmó al comenzar con nuestro servicio.

6.2. Pagos de Tarifas Mensuales: Las Tarifas se deben pagar mensualmente.

6.3. Tarifas Adicionales: Usted acepta pagar todas las Tarifas, incluidas, entre otras, las tarifas de servicio y otros servicios que consideremos necesarios, dentro de lo razonable, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

6.4. Facturación por Adelantado: A menos que se especifique lo contrario, las Tarifas se facturarán por adelantado para cada mes y no son reembolsables.

6.5. Cambios en Nuestros Precios: Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas de facturación (planes) en cualquier momento publicando estos cambios de tarifas en nuestro sitio. Si continúa utilizando los Servicios después de que dichos cambios entren en vigor, será responsable de pagar la nueva Tarifa de Suscripción.

6.6. Actualizaciones y Reducciones:

Si actualiza a una Suscripción de nivel superior durante el Período de Suscripción, acepta pagar a International Master Chefs LTD la diferencia entre su tarifa original de Suscripción y el costo de la actualización.

Si reduce a una Suscripción de nivel inferior durante el Período de Suscripción, no recibirá ningún tipo de crédito ni reembolso a su Cuenta.

6.7. Almacenamiento de Datos de Pago: Al ingresar un número de tarjeta, acepta que International Master Chefs LTD, y nuestros proveedores de servicios externos, puedan almacenar la información de su tarjeta de pago. Usted autoriza expresamente a que le cobremos, cuando sea aplicable:

Tarifas de Suscripción, que se facturarán durante un Período de Suscripción.

Otras tarifas por Servicios adquiridos, incluidas, entre otras, las Tarifas de Servicio.

Impuestos relacionados con su uso de los Servicios.

6.8. Nuestros Costos de Recaudación: Acepta reembolsarnos, cuando sea aplicable, por todos los costos de recaudación e intereses por cualquier monto vencido. Si la tarjeta de pago que proporciona caduca y no actualiza la información de su tarjeta de pago o cancela su Suscripción, autoriza a que suspendamos su Cuenta en nuestra Plataforma y acepta que seremos liberados de cualquier obligación contractual pendiente hasta que su saldo de Tarifas se haya pagado. Si se crea alguna disputa por el pago, acepta que se debe pagar una tarifa administrativa adicional de £150.00 GBP de inmediato. Esta tarifa se debe a los costos de personal asociados con el manejo de disputas y se sumaría a todos los costos de recaudación, intereses y cualquier monto vencido.

6.9. Garantía Personal: Usted acepta garantizar personalmente todos los pagos pendientes. Acepta que deberá pagar incondicionalmente, a demanda, si International Master Chefs LTD lo exige por escrito. Este pago deberá realizarse en un plazo de siete (7) días. Acepta que, en este caso, deberá a International Master Chefs LTD una cantidad igual a todos los montos a pagar.

6.10. Generación de Personal y Acceso: Puede ver el personal que hemos generado para usted a través de nuestra Plataforma. Nos esforzamos por generar personal según su plan de suscripción dentro de los parámetros establecidos por su tarifa mensual.

6.11. Términos de Suscripción y Cancelación: Las suscripciones a tarifas están comprometidas a un término mínimo que prohíbe la cancelación o reducción de la tarifa mensual. Este término mínimo se especifica en el Acuerdo de Servicios para Clientes. Después de este término, su suscripción se vuelve flexible, permitiendo la cancelación con un aviso de 7 días. Puede hacerlo enviando un correo electrónico a Office@InternationalMasterChefs.com, desde una dirección de correo electrónico afiliada a su cuenta de Plataforma. Si no se da un aviso de siete (7) días, la facturación para el siguiente mes se procesará automáticamente si la fecha de facturación siguiente está dentro de ese período.

6.12. Cancelación por parte de International Master Chefs LTD: International Master Chefs LTD se reserva el derecho de terminar este Acuerdo en cualquier momento, por cualquier motivo, a nuestra entera discreción, sin responsabilidad. Un motivo para tal terminación puede incluir, pero no se limita a, el incumplimiento de estos Términos. International Master Chefs LTD se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar la Plataforma y/o los Servicios, o cualquier parte de los mismos, en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin previo aviso.

6.13. Cancelación debido a Circunstancias Imprevistas: Cualquiera de las partes puede terminar la relación y los compromisos contractuales en cualquier momento con un aviso de 7 días si:

La otra parte toma alguna medida o acción en relación con entrar en administración, liquidación provisional, o algún acuerdo o disposición con acreedores (que no sea en relación con una reestructuración solvente), ser liquidada, tener un receptor designado para alguno de sus activos, o dejar de operar su negocio.

La otra parte suspende o amenaza con suspender o cesar, o amenaza con cesar, la realización de todo o una parte sustancial de su negocio.

La posición financiera de la otra parte se deteriora a tal punto que, en la opinión de la parte que termina, la capacidad de la otra parte para cumplir adecuadamente con sus obligaciones bajo estos Términos de Servicio ha quedado en peligro.

6.14. Aseguramientos Informales: En International Master Chefs LTD, a veces podemos hacer aseguramientos informales con respecto a la asignación de sus Tarifas de Suscripción para maximizar sus resultados. Por ejemplo, podemos informarle que una cierta cantidad de dinero gastado con nosotros se asignará a una plataforma, canal o método específico durante un período determinado. Si bien nos esforzamos por cumplir con estos aseguramientos informales, tenga en cuenta que no son vinculantes contractualmente a menos que se indique explícitamente en el Acuerdo de Servicios para Clientes, en cuyo caso se convierten en una obligación contractual. Cualquier aseguramiento informal está sujeto a las siguientes condiciones:

Debe seguir siendo un cliente durante al menos tres meses (el período contractual inicial) y haber pagado las primeras tres (3) Tarifas de Suscripción. Todos los pagos deben realizarse a tiempo durante el período contractual inicial.

Debe proporcionar comentarios activamente sobre los leads que generamos agregando comentarios sobre cualquier lead nuevo en su portal.

Si, al final del período inicial de tres meses, no hemos cumplido un aseguramiento informal, continuaremos trabajando para cumplirlo sin costo adicional. Nuestro objetivo será cumplir con nuestra garantía lo más rápido posible mientras garantizamos el enfoque más efectivo para maximizar sus resultados. Durante este período, no se le cobrará, y permanecerá como cliente activo hasta que cumplamos nuestra garantía. Si cancela su cuenta, cualquier aseguramiento informal dejará de ser válido después de tres meses desde la fecha de cancelación. Sin embargo, si reactiva su cuenta dentro de los tres meses posteriores a la cancelación, puede solicitar que cumplamos cualquier aseguramiento informal previamente realizado. Si es un cliente activo o un cliente que canceló su cuenta dentro de los últimos tres meses, puede consultar el estado de cualquier aseguramiento informal enviándonos un correo electrónico a Office@InternationalMasterChefs.com. Le proporcionaremos un plazo estimado para cumplir con el aseguramiento y le informaremos cuánto queda por asignar a la plataforma, canal o método específico.

6.15. Compromisos Contractuales: Para ser elegible para cualquier garantía o compromiso contractual descrito en su Acuerdo de Servicios para Clientes o Términos, o cualquier otro compromiso contractual que hayamos hecho, el Cliente debe cumplir estrictamente con el término contratado sin cancelaciones dentro de los primeros tres (3) meses de inicio del servicio. El Cliente debe haber pagado el saldo completo, según lo acordado contractualmente, que debía pagar a International Master Chefs LTD durante el término y debe seguir siendo un Cliente Activo con International Master Chefs LTD siete (7) días después del último día de su compromiso inicial de 3 meses. El incumplimiento de estas condiciones, incluida cualquier tentativa de cancelar el contrato dentro de los primeros tres (3) meses y no ser un cliente activo siete días después del final de este período, anulará cualquier garantía o compromiso contractual previamente declarado. En caso de que International Master Chefs LTD no cumpla con todas sus obligaciones contractuales y ocurran las condiciones especificadas anteriormente, International Master Chefs LTD no enfrentará sanciones. Sin embargo, International Master Chefs LTD está obligada a completar la entrega de sus compromisos contractuales restantes sin imponer tarifas adicionales, asegurando que todo sea entregado.

6.16. Reembolsos: Debido a la naturaleza de los servicios proporcionados, todas las Tarifas no son reembolsables bajo ninguna circunstancia.

6.17. Reembolsos Parciales: Usted acepta que no se le reembolsará ni acreditará por meses parciales de servicio.

6.18. Pausa o Cancelación de Servicio Iniciada por International Master Chefs LTD: Nos reservamos el derecho de pausar temporal o indefinidamente nuestros servicios a nuestra entera discreción, si observamos comportamientos del cliente que consideremos inusuales o sospechosos. Tales comportamientos incluyen, entre otros, acciones que nos lleven a creer que el cliente puede iniciar una disputa o evidencia que sugiera que el cliente no está atendiendo adecuadamente los leads proporcionados por nosotros. Esta cláusula está en vigor para salvaguardar la integridad de nuestros servicios, gestionar nuestro riesgo y proteger los intereses de ambas partes.

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7. Derechos de Propiedad Intelectual

7.1. Propiedad de la Propiedad Intelectual: Todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor y los derechos de diseño, sobre cualquier material, dato o información proporcionados por International Master Chefs LTD, así como sobre todo el contenido e información en la Plataforma (sin perjuicio de los derechos de terceros), son y seguirán siendo propiedad de International Master Chefs LTD. Los servicios que proporcionamos y el trabajo que realizamos se alquilan efectivamente a usted durante el período de nuestro compromiso.

7.2. Uso de Nuestra Propiedad Intelectual: Mientras usted cumpla con este Acuerdo y sea un Cliente Activo, International Master Chefs LTD le otorga un derecho no transferible, no sublicenciable, no exclusivo, revocable y limitado en su propósito para usar nuestra Propiedad Intelectual.

8. Protección de Datos

8.1. Nuestras Políticas: Consulte nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies para obtener más información sobre cómo se utilizará su información personal.

9. Responsabilidad

9.1. Indemnización: Usted reconoce que, aunque es responsable contractualmente por su servicio al Personal que generamos para su negocio, el incumplimiento de sus obligaciones puede dañar la reputación de International Master Chefs LTD. En consecuencia, usted acepta indemnizar plenamente a International Master Chefs LTD por todas las pérdidas, responsabilidades, costos, daños y gastos incurridos o sufridos, incluidos, entre otros, pérdidas directas, indirectas y consecuentes. Esta indemnización cubre cualquier reclamación o procedimiento, ya sea real o amenazado, realizado contra International Master Chefs LTD por cualquier parte (incluidos los Empleados) debido al incumplimiento de sus obligaciones bajo la Cláusula 2.

9.2. Limitación de Responsabilidad: Excepto lo detallado en la Cláusula 9.4, la responsabilidad total de International Master Chefs LTD bajo estos Términos y Condiciones no excederá los honorarios totales pagados a International Master Chefs LTD durante los doce meses previos a la reclamación.

9.3. Exclusiones de Responsabilidad: Sujeto a las disposiciones de la Cláusula 9.4, International Master Chefs LTD no será responsable por:

• Pérdida directa, indirecta o consecuente de beneficios, ventas, negocios o datos;

• Pérdida o daño a la buena voluntad, reputación u oportunidad;

• Responsabilidades frente a terceros, incluidos los Empleados;

• Pérdida de uso o valor de datos o software;

• Cualquier otra pérdida indirecta o consecuente.

9.4. Excepciones: Nada en estos Términos y Condiciones limitará o excluirá la responsabilidad por aquellas responsabilidades que no puedan ser legalmente excluidas o limitadas.

9.5. Terceros: Usted reconoce y acepta que International Master Chefs LTD no es responsable ni tiene ninguna obligación sobre el contenido de terceros al que se pueda acceder a través de enlaces en la Plataforma o Servicios. Esto incluye, entre otros, la precisión, integridad, calidad, utilidad, legalidad, seguridad y derechos de propiedad intelectual. La inclusión de dicho contenido en los enlaces no implica de ninguna manera el respaldo o asociación con International Master Chefs LTD.

9.6. Aclaración sobre la Responsabilidad:

International Master Chefs Ltd no hace representaciones ni ofrece garantías sobre la idoneidad, confiabilidad, disponibilidad, puntualidad, seguridad o precisión del sitio, servicios o datos proporcionados por los servicios. Su uso del sitio o servicios, y todo el contenido, material y software de terceros son bajo su propio riesgo y responsabilidad. El sitio y los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". International Master Chefs Ltd renuncia a cualquier garantía de que el sitio, los servicios o cualquier contenido, incluidos, sin limitación, el software y contenido de terceros, cumpla con sus requisitos o sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores, y que los defectos serán corregidos. Usted acepta que de vez en cuando International Master Chefs Ltd pueda eliminar el sitio o cesar la prestación de los servicios por períodos indefinidos sin previo aviso o notificación. Su acceso y uso del sitio y los servicios puede ser interrumpido o suspendido en cualquier momento por cualquier motivo, incluidos, pero no limitados a, fallos de equipos, actualizaciones periódicas, mantenimiento o reparación del sitio o servicios, o cualquier otra acción que International Master Chefs Ltd, a su exclusivo criterio, decida tomar. Usted reconoce y acepta que no tiene derecho a recibir compensación ni ningún otro tipo de compensación o resarcimiento cuando ocurran interrupciones del servicio, retrasos, tiempo de inactividad, fallos, violaciones de seguridad o de sistemas, o cualquier otra interrupción en el servicio.

International Master Chefs Ltd no garantiza:

(a) El número de visitantes, vistas o personal en cualquiera de sus publicaciones de trabajo, o (b) La compatibilidad de cualquier software, hardware o contenido con el sitio o los servicios.

No tiene derecho a compensación, reembolsos, créditos, daños o cualquier forma de alivio si el sitio o los servicios no cumplen con sus expectativas. Usted es el único responsable de asegurarse de que su contenido sea compatible con el sitio y/o servicios. International Master Chefs Ltd renuncia a cualquier responsabilidad por el uso no autorizado de su contenido por terceros u otros usuarios del sitio o los servicios, y no es responsable de proteger su contenido. International Master Chefs Ltd no se hace responsable de los actos, omisiones o fallos de cualquier proveedor de contenido, servicio, red, software o hardware de terceros, incluidos, entre otros, los proveedores de servicios de Internet, servicios de alojamiento utilizados por International Master Chefs Ltd, proveedores de telecomunicaciones, contenido proporcionado por otros usuarios, o cualquier software o hardware que no sea proporcionado por International Master Chefs Ltd.

Cualquier material descargado u obtenido de alguna otra manera a través del uso del sitio o los servicios es bajo su propio riesgo y discreción. Usted acepta que es el único responsable de cualquier daño a su sistema informático u otro dispositivo, y/o de cualquier pérdida de datos que pueda resultar de la descarga de dicho material. Ningún consejo o información, ya sea comunicada oralmente o por escrito, de los empleados de International Master Chefs Ltd o a través del sitio o los servicios, creará ninguna garantía que no esté expresamente indicada en este acuerdo. El sitio y los servicios son ofrecidos y controlados por International Master Chefs Ltd desde sus instalaciones en el Reino Unido. International Master Chefs Ltd no hace representaciones de que el sitio o los servicios sean apropiados o estén disponibles para su uso en otras ubicaciones. Aquellos que accedan o utilicen el sitio o los servicios desde otras jurisdicciones lo hacen bajo su propio riesgo y son responsables de cumplir con la legislación local.

Usted acepta que ni International Master Chefs Ltd ni sus propietarios, oficiales, directores, afiliados, contratistas, licenciantes, empleados ni agentes serán responsables ante usted o cualquier tercero que actúe en su nombre por cualquier daño o pérdida tangible o intangible que surja o esté relacionada con este acuerdo, su uso o incapacidad de usar el sitio o los servicios, o su uso de materiales, contenido o servicios de terceros. International Master Chefs Ltd no será responsable de ningún daño, responsabilidad, pérdida o cualquier otra consecuencia que pueda incurrir en caso de que el sitio y/o los servicios sean modificados, suspendidos o descontinuados. En ningún caso la responsabilidad total de International Master Chefs Ltd y sus afiliados, representantes, oficiales, directores, accionistas, empleados o agentes por todas las reclamaciones, ya sea en contrato, agravio o cualquier otra teoría de responsabilidad, excederá el costo de la suscripción del cliente.

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10. Información y Confidencialidad

10.1. Confidencialidad: Cualquier información proporcionada por International Master Chefs LTD o relacionada con los asuntos de International Master Chefs LTD será mantenida en confidencialidad por usted, y toda información proporcionada por usted que sea designada como confidencial será mantenida en confidencialidad por International Master Chefs LTD. Esto no se aplica a documentos, materiales, datos o información que ingresen al dominio público (salvo cuando la divulgación sea requerida por ley o autoridad regulatoria).

10.2. Uso de la Marca y Marcas Registradas: El Cliente no podrá usar el nombre de la marca, marcas registradas, marcas de servicio o logotipos de International Master Chefs LTD para fines promocionales o publicitarios sin el consentimiento expreso por escrito de International Master Chefs LTD.

11. Su Información de Perfil y Cuenta

11.1. Cómo accede a nuestros servicios: Su ID de Usuario es la única forma de iniciar sesión y acceder a su Cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su ID de Usuario y acepta proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted o la entidad que representa. Usted es el único responsable de todas las actividades que ocurran dentro de su Cuenta en nuestra Plataforma. Si se da cuenta de cualquier uso no autorizado de su Cuenta o Información de Perfil, debe notificar a International Master Chefs LTD inmediatamente. Es su responsabilidad actualizar o cambiar cualquier Información de Cuenta o Perfil según sea necesario o deseado.

11.2. Información de Facturación: La información de facturación solo puede ser proporcionada por el titular de la tarjeta. International Master Chefs LTD renuncia a toda responsabilidad cuando se dispute la propiedad de la tarjeta o las cuentas bancarias y no participará ni jugará ningún papel en tales disputas. International Master Chefs LTD cargará automáticamente la tarjeta registrada; si se cambia la información de facturación, se cargará la nueva tarjeta de crédito. International Master Chefs LTD cargará automáticamente las tarjetas registradas de acuerdo con nuestro Acuerdo de Servicios para Clientes y estos Términos de Servicio.

12. Nuestro Servicio

12.1. Nuestra Plataforma: "Nuestra Plataforma" se refiere a las plataformas digitales creadas por International Master Chefs LTD para dar servicio al Cliente y proporcionar personal. Esto no debe confundirse con plataformas propiedad de otras entidades.

12.2. Presupuesto de Campaña: El término "presupuesto de campaña" o "gasto en publicidad" dentro de este Acuerdo se refiere exclusivamente a los servicios que proporciona International Master Chefs LTD, con todas las decisiones sobre los métodos, proveedores y costos a discreción de International Master Chefs LTD. Aunque se consideran las solicitudes del cliente, las decisiones finales sobre la entrega del servicio recaen en International Master Chefs LTD. Los clientes reconocen que la asignación de gasto en publicidad entre plataformas variará según las estrategias específicas de cada sector, sin niveles o métodos de gasto garantizados. International Master Chefs LTD se reserva el derecho de ajustar las campañas según los datos de rendimiento.

12.3. Nuestra Estrategia: La estrategia de International Master Chefs LTD implica distribuir el presupuesto de campaña entre varios servicios y plataformas, incluidos servicios internos y plataformas externas de terceros, con el objetivo de utilizar de la manera más efectiva lo que el Cliente gasta para lograr los mejores resultados de campaña.

13. Disposiciones Generales

13.1. Asignación y Subcontratación: Estos Términos y Condiciones son personales para usted, y no podrá ceder, transferir ni subcontratar ninguno de sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo por escrito de International Master Chefs LTD.

13.2. Notificaciones: Cualquier notificación que deba ser entregada por cualquiera de las partes a la otra bajo estos Términos y Condiciones debe ser por escrito y dirigida a la otra parte en su dirección comercial o cualquier otra dirección que haya sido notificada a la otra parte.

13.3. Relación de las Partes: Nada en estos Términos y Condiciones está destinado a, ni será considerado como, el establecimiento de una sociedad o empresa conjunta entre las partes, ni constituye a una parte como agente de la otra, ni autoriza a una parte a hacer o entrar en compromisos en nombre de la otra parte. Las partes reconocen y aceptan que cada una de ellas es un contratista independiente, y nada en estos Términos y Condiciones convertirá a ninguna de las partes (ni a los empleados de una parte) en empleado de la otra.

13.4. Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es considerada inválida o inaplicable en su totalidad o en parte por cualquier autoridad competente, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.

13.5. Ley Aplicable y Jurisdicción: Estos Términos y Condiciones se regirán por la ley de Inglaterra y Gales y estarán sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

13.6. Resolución de Disputas: Usted acepta que cualquier disputa con International Master Chefs LTD respecto a este Acuerdo, la Plataforma o el Servicio de Generación de Personal será regida por las leyes de Inglaterra y Gales. International Master Chefs LTD podrá hacer cumplir este Acuerdo con remedios equitativos, sin necesidad de probar daños monetarios. Las reclamaciones relacionadas con estos Términos deben ser realizadas dentro de los 12 meses siguientes a su origen.

13.7. No Renuncia: Si International Master Chefs LTD no ejerce ni hace cumplir un derecho o remedio legal contenido en el Acuerdo o bajo la ley aplicable, esto no será una renuncia a los derechos de International Master Chefs LTD. Esos derechos o remedios seguirán estando disponibles para International Master Chefs LTD si decidimos ejercerlos.

13.8. Acuerdo Completo: Este Acuerdo reemplaza y sustituye cualquier otro acuerdo previo o contemporáneo, representación o discusión, oral o escrita, y no podrá ser modificado excepto por escrito y firmado por nosotros.

Contactar con International Master Chefs LTD: Puede contactar con International Master Chefs LTD por correo electrónico a Office@InternationalMasterChefs.com, o por correo postal a International Master Chefs LTD, 4 Winnington Road, EN3 5RH, Enfield, Londres, Reino Unido.